<公演に関するQ&A>

Q. 当日券の販売はありますか?

本公演では【前日予約方式】のみでの販売を行います。 

公演の直前にご都合がついたお客様は、下記の方法で当日券をお求めください。
※全公演に必ず当日券をご用意いたします。
※公演によってご用意できる枚数は異なりますので、予めご了承ください。

イープラスでの販売が行われている期間は、まずイープラス・チケプラトレードにてご購入をお願いします。
チケット購入ページ:https://eplus.jp/yagakimi-encore/
チケプラトレード:https://trade.tixplus.jp/artists/tour/7472

<当日券の予約・購入方法>
観劇希望日の前日の10:00~20:00の間に 
・観劇希望日時(記載例:〇月〇日18:30〜の回)
・お客様のお名前
・お電話番号
を記載して staff@trifle-stage.com へメールをお送りください。
※購入はお1人様1枚のみとなります。座席・席種はお選びいただけません。
※前売りチケットが完売している回は、舞台の一部が見えづらいお席にご案内させていただく場合がございます。

購入希望者が多数の場合は抽選を行い、当選者の方へ20時~23時の間にメールをお返しします。
※@trifle-stage.comからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

当選のメールが届いた方は、翌日劇場の受付へお越しください。
受付にてご本人確認をさせていただき、チケットをお渡しします。
※受付時間は開演の1時間前〜開演までとなります。
※お支払いは現金のみとなります。

Q. 開場時間を教えてください。

ロビー開場は開演の1時間前、客席開場は開演の30分前となります。
※開場時間は前後する可能性がございます。
※開演直前でも全てのお客様に検温・消毒を実施いたします。お時間に余裕を持ってお越しください。

Q. 開演時間に遅れてしまった場合は観劇できますか?

ご観劇は可能ですが、演出の都合上、ご入場いただけない時間帯がございます。
また、お席の場所によってはお持ちのチケットと違うお席でご覧いただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※スタッフがご案内いたしますので、指示に従い客席内にお入りください。

Q. 上演時間を教えてください。

2時間45分~3時間ほど(途中休憩あり)を予定しておりますが、前後する可能性がございます。
途中休憩は15分間となります。

Q. 車椅子での観劇はできますか?

車椅子席をご用意しております。
公演当日にスムーズにご案内するために、お手数をお掛けしますがチケット購入後、 ご来場日までに下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。
同伴のお客様はお持ちのチケットのお席でのご観劇となります。
▼トライフルエンターテインメント
info@trifle-stage.com

Q. 会場でグッズを買うことはできますか?

本公演は劇場にてグッズ販売を行わせていただきます。
グッズ販売は開演の1時間30分前からを予定しておりますが、変更となる場合は公式Twitterにてお知らせいたします。
公演終了後もグッズ販売を行いますが、18:30開演の回は退館時間の都合により終演後の販売はございません。
また、途中休憩時間中のグッズ販売は行いません。
あらかじめご了承ください。

チケットをお持ちでないお客様は全公演終了後の通販をご利用ください。
なお、劇場で完売した商品は再販ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

通販サイト→https://shop-ep.net/trifle_stage/
※詳細はグッズページにてご確認ください。

Q. 出演者様へプレゼントやお手紙、お花を贈ることはできますか?

本公演では、コロナウイルス感染対策のためプレゼントやお手紙のお預かりをお断りさせていただきます。
また、劇場スペースの都合によりスタンド花・アレンジメント(楽屋花含む)共にお祝い花もお断りさせていただきます。
何卒、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

Q. クロークはありますか?

劇場にクローク、コインロッカーはございません。
またロビーでのお荷物のお預かりもお受けできませんのでご了承ください。
大きなお荷物(旅行バックやキャリーケース等)をお預けの際は、
近隣の交通機関等のコインロッカーをご利用ください。
また、お手荷物はご自身の座席の下に収めていただけますようお願いいたします。

Q. 劇場への行き方を教えてください。

こちらをご確認ください
▼品川プリンスホテル クラブeX
→ACCESS
品川駅 高輪口より徒歩10分程かかります。
お時間に余裕を持ってお越しください。

Q. 入り待ち出待ちについて。

稽古場や劇場、最寄駅付近での出演者の入り待ち出待ち行為は、固く禁止させていただきます。
また、プレゼントを直接渡す、つきまといなどの行為がある場合、
スタッフが注意させていただくことがございます。
劇場でキャストさんへのお手紙・プレゼントなどはお預かりも出来ませんので、予めご了承ください。
出演者全員が最後まで万全の状態で公演に集中できるように、
皆様のご理解ご協力をよろしくお願い申し上げます。

Q. 観劇マナーなど、注意事項はありますか?

下記に観劇マナー・注意事項について記載させていただきますので、必ずご一読ください。
また、ご観劇される前にこちらの「感染症拡大防止へのご協力のお願い」をご確認のうえ、
ご来場くださいますようお願い申し上げます。

<その他>
◆上演中の携帯電話・スマートフォンにつきましては、必ず電源からお切りください。
 バイブ音でも客席内に響きますので、必ず電源からお切りください。 その他の音の出る機器も、音が鳴らないように設定をお願い申し上げます。

◆上演中の撮影・録音などは法律で禁止されております。 そのような行為を発見した場合は警察に通報いたします。

◆客席内での写真撮影は禁止です。
 開演前・終演後に、舞台上を写真撮影することもご遠慮ください

◆上演中の私語や出演者の名前を呼ぶ等の行為、筆記は周りの方のご迷惑となる場合がございますのでご遠慮ください。
 また、ロビーを含め劇場内でのお客様同士の会話はお控えください。劇場内では常時マスクの着用をお願いいたします。布マスク・ウレタンマスクは避け、不織布マスクのご着用をお願いいたします。

◆帽子などは、後ろの席のお客様のために開演までにお脱ぎください。また、髪型、髪飾り(過度なアップヘアスタイルや大きなリボン等)にもご配慮をお願い申し上げます。あわせて、過度な香水の使用もご遠慮いただきますようお願いいたします。

◆前のめりになられると、後方のお席の方の視界の妨げとなる場合がございます。十分にご配慮いただき、背もたれに背をつけた状態でご観劇ください。

◆客席内でのご飲食は禁止されております。
 ロビーでのご飲食も、ペットボトルや水筒など蓋の閉まるお飲み物のみでお願いいたします。

◆劇場内の喫煙所は閉鎖させていただきます。予めご了承ください。

◆劇場入口や化粧室等の待機列では、密集を避けるため前後の方と十分な間隔を確保するようご協力ください。

◆劇場内にアルコール消毒液を設置しておりますので、こまめな手指の消毒にご協力をお願いいたします。

◆観劇時にフェイスシールドの着用をご希望のお客様は、お近くのスタッフまでお声がけください。

◆本公演へのコスプレでのご来場、ならびにご観劇はお断りいたします。予めご了承ください。

◆終演後の混雑回避のため、規制退場を実施します。スタッフの指示にしたがってご退場をお願いいたします。

皆様に気持ち良くご観劇いただくために、ご理解・ご協力をよろしくお願い申し上げます。